SOS joueurs
Structure d’écoute, d’assistance sociale, psychologique et juridique, SOS joueurs accompagne les joueurs en difficulté et leur entourage.
VERS UN SECTEUR DU JEU D’ARGENT ET DE HASARD TOUJOURS PLUS RESPONSABLE
Collaborer avec des parties prenantes sur le sujet clé du jeu responsable
La collaboration comme moteur du changement
Le dialogue avec les parties prenantes du Groupe est essentiel pour mener à bien le changement et promouvoir un jeu toujours plus responsable. En étant à l’écoute des différents points de vue, des connaissances et des meilleures pratiques de chacun, FDJ UNITED peut développer des politiques pertinentes et efficaces en matière de jeu responsable. Découvrez comment le Groupe travaille avec des chercheurs, des experts en addictologie et des membres de la communauté médicale pour améliorer en permanence ses politiques.
En France, FDJ UNITED soutient des structures d’aide et d’accompagnement aux joueurs
Addict'Aide
Site d’information sur les addictions, avec une rubrique dédiée aux jeux de hasard et d’argent, il s’adresse aux joueurs en difficulté, à leur entourage et aux professionnels de santé.
e-Enfance
e-Enfance mène des actions de prévention sur les usages du web et des jeux vidéo, auprès des jeunes et de leurs parents.
Crésus Alsace et la Fondation Crésus
Crésus propose un accompagnement financier et une éducation budgétaire aux personnes surendettées.
CRJE
Les joueurs en difficulté peuvent également contacter le Centre de Référence sur le Jeu Excessif (CRJE) et l’Institut Fédératif des Addictions Comportementales (IFAC).
Soutenir la recherche pour la prévention des risques
FDJ UNITED reste pleinement engagé dans le développement de la recherche sur la psychologie, les comportements et les indicateurs de préjudice liés au jeu. Le Groupe collabore avec ses pairs, les autorités de régulation, les chercheurs et les personnes ayant vécu une expérience directe des troubles liés au jeu afin de renforcer les pratiques fondées sur des preuves et de contribuer à la réduction des risques et à la mise en œuvre de stratégies de jeu responsable.
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FDJ UNITED soutient les travaux de l’Institut Fédératif des Addictions Comportementales (IFAC), rattaché au CHU de Nantes.
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Le Groupe participe au financement du groupement d’intérêt scientifique « Jeu et société » (en partenariat avec les Universités Paris 13, Paris Descartes, Paris Ouest-Nanterre La Défense et Paris Sorbonne). Ce dernier mène des recherches et partage des connaissances sur le phénomène du jeu et ses enjeux.
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Enfin, FDJ UNITED soutient deux projets expérimentaux de Réduction des Risques et des Dommages (RdRD). Le premier est piloté par la Fédération Addiction. Son objectif est de rapprocher le cœur de métier de FDJ et le monde du soin de proximité. Il vise à faciliter le repérage des conduites addictives, la prévention des dommages et la réduction des risques. Le second est porté par la SEDAP (Société d’Entraide et d’Action Psychologique). Il se base sur l’auto-support et l’entraide.
Collaborer pour un impact réel
Pour éliminer les pratiques de jeu à risque, FDJ UNITED mise sur une collaboration à l’échelle du secteur, sur le partage des connaissances et une implication proactive des parties prenantes, régulateurs et opérateurs. En favorisant les partenariats et les initiatives basées sur les données, le Groupe vise à améliorer les pratiques de jeu responsable et à générer un changement significatif sur l’ensemble du secteur :
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Collaboration avec l’European Gaming and Betting Association (EGBA) pour explorer les moyens permettant aux opérateurs de partager leurs données statistiques avec les régulateurs afin de suivre l’évolution des préjudices liés au jeu.
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Partenariat avec des associations professionnelles au niveau local pour définir des engagements sectoriels sur 3 à 4 ans, renforçant les politiques de jeu responsable à long terme.
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Soutien au projet de norme du Comité européen de normalisation (CEN) proposé par l’EGBA sur les indicateurs de préjudice.
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Développement de partenariats locaux avec des centres de soin afin d’améliorer les réseaux d’accompagnement et l’accessibilité des services.