Innovation
La stratégie d’innovation du Groupe
Innovation
L'innovation au cœur de FDJ UNITED
La transformation du Groupe s’appuie sur sa capacité à innover pour comprendre, anticiper et s’adapter aux évolutions des comportements et des usages de nos clients. Cette dynamique d’innovation contribue à renforcer nos avantages concurrentiels et à consolider nos positions sur l’ensemble de nos marchés.
Les piliers de la stratégie d’innovation
Les initiatives menées associent l’amplification des leviers de valeur existants du Groupe et l’exploration de nouvelles dynamiques de croissance. Cette approche se traduit concrètement par la conception d’offres, de services et de processus s’appuyant sur des méthodologies itératives, des environnements de prototypage dynamique et des dispositifs favorisant l’expérimentation ainsi que l’accélération des projets.
Renforcer notre compréhension du marché grâce à l’investissement dans les startups
FDJ UNITED Ventures, le fonds d’investissement de FDJ UNITED dédié aux startups, a pour objectif de détecter, financer et accompagner des entreprises innovantes capables d’aider le Groupe à innover, tout en renforçant sa compréhension du marché et sa capacité à anticiper les évolutions.
Les piliers de la stratégie d’innovation
Dynamiser et moderniser en continu l’offre de jeu
Renouvellement continu et développement de nouvelles mécaniques communautaires, interactives et personnalisées.
Fluidifier et enrichir l’expérience clients
Placer l’omnicanalité et l’identification au cœur des enjeux clients, avec une expérience sans couture, personnalisée et responsable, qui s’adapte aux comportements et aux différents canaux.
Innover en s’appuyant sur les nouvelles technologies
Combiner investissements dans des infrastructures internes, intégration de nouvelles technologies et solutions externes, basées notamment sur l’IA.
Approches méthodologiques
Pour accélérer la mise sur le marché des solutions innovantes, la Direction Innovation s’appuie sur une méthodologie structurée autour de 4 piliers visant à réduire les délais entre conception et mise sur le marché, tout en sécurisant les choix d’industrialisation.
1
Expérimentation rapide
Mise en œuvre d’un cadre méthodologique axé sur la production et l’expérimentation rapides d’innovation sur des cycles courts de conception et de test afin d’évaluer rapidement la pertinence des solutions.
2
Capacités de prototypage et d’apprentissage accélérés
Le renforcement des capacités de prototypage, de test et d’apprentissage permet de générer des données tangibles pour guider les décisions d’industrialisation.
3
Maîtrise des risques d’innovation de rupture
Une approche progressive et mesurable est mise en œuvre pour limiter les incertitudes liées aux innovations les plus disruptives, tout en favorisant leur émergence.
4
Ouverture aux écosystèmes externes
La Direction Innovation s’appuie sur des partenaires, startups et expertises externes pour capter, tester et intégrer rapidement des solutions innovantes.
Prototypage IA pour les jeux digitaux
Mise en place d’une capacité de prototypage s’appuyant sur l’intelligence artificielle afin d’accélérer la conception, tester rapidement les mécaniques de jeu et réduire les délais de mise sur le marché.
Identification en point de vente
Réalisation de tests sur des prototypes de terminaux permettant de valider l’expérience utilisateur et les performances techniques avant un déploiement à l’échelle industrielle.
Jeu responsable
Développement d’approches fondées sur l’identification des déclencheurs comportementaux et la mise en œuvre de tests afin d’évaluer l’efficacité des dispositifs et d’adapter les solutions.
Nos dispositifs d’innovation
La Direction Innovation pilote plusieurs dispositifs d’expérimentation pour stimuler l’agilité, encourager l’itération rapide et accélérer le développement de nouvelles solutions. Ces environnements d’expérimentation permettent de concevoir, prototyper et tester des offres, services et processus innovants, en conditions réelles, tout en identifiant de nouveaux leviers de création de valeur.
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Le programme d’intrapreneuriat
Le programme d’intrapreneuriat de FDJ UNITED permet aux collaborateurs de s’impliquer directement dans l’innovation du Groupe en concevant des solutions répondant à des enjeux stratégiques.
En lien avec les métiers et l’écosystème startup, notamment aux côtés de partenaires comme Le Village by CA, les intrapreneurs développent des projets concrets, renforcent leurs compétences grâce à des formations dédiées et s’inscrivent dans une communauté engagée pour transformer les idées en projets à forte valeur.
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Bistrot Hasard
Le Groupe a ouvert en avril 2024 son point de vente lab, un outil au service de la démarche d’innovation du Groupe. Piloté par les équipes Innovation, le Bistrot Hasard, est à la fois un laboratoire d’expérimentations et un café de quartier, lieu de partage et de convivialité.
Il permet de tester des innovations en conditions réelles et se projeter sur le futur des points de vente, en proposant une carte de restauration, mais également l’offre de jeux (tirage, Grattage, Sport) et de services FDJ (Nirio, centre de paiement), déclinés autour d’un parcours client digital et innovant.
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Retour sur la présence de FDJ UNITED à VivaTech 2025 : Innovation, IA et expériences immersives
À l’occasion de sa deuxième participation au salon VivaTech, qui s’est tenu du 11 au 14 juin, FDJ UNITED a présenté un stand immersif de 155 m², véritable vitrine des dernières avancées technologiques du Groupe, pensées pour enrichir l’expérience de jeu en la rendant plus immersive, personnalisée et fluide.
FDJ UNITED Ventures
Le fonds d’investissement de FDJ UNITED dans les startups
FDJ UNITED Ventures est notre fonds de Corporate Venture Capital (CVC). Il détecte, finance et soutient les startups qui aident ou vont aider FDJ UNITED à innover.
Avec une capacité d’investissement de 111 millions d’euros, FDJ UNITED Ventures investit dans des startups early stage (pré-Seed à Série A) opérant dans les domaines suivants :
Notre portefeuille de startups
Notre accompagnement des startups
- Contacts dédiés
- Collaboration facilitée avec FDJ UNITED
- Accès privilégié aux ressources de FDJ UNITED :
- Actifs
- Expertise
- Écosystème
- Communication & visibilité
Nos partenaires
Notre impact
FDJ UNITED Ventures contribue au développement des écosystèmes Tech français et européens :
- 4,5 % (1) des achats du Groupe réalisés auprès de startups françaises
- Plus de 500 startups soutenues (2) en Europe, dont plus de 300 en France
- Plus de 4 000 emplois soutenus (2) en Europe, dont plus de 1 500 en France
- Participation à des initiatives gouvernementales
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- Soutien à l’entrepreneuriat féminin
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(1) en 2024, vs une médiane de 2,5 % dans les entreprises françaises, source : Je choisis la French Tech
(2) directement ou indirectement, source : BDO
Actualités
Partenariat avec la startup H Company
Le 17 novembre 2025, dans le cadre du sommet « Choose France », évènement qui promeut la France comme hub d’innovation et de technologies de pointe, réunissant 200 dirigeants et porteurs de projets (acteurs du CAC 40, PME, ETI, start-up et investisseurs), FDJ UNITED a officialisé un partenariat stratégique avec H Company, le champion français de l’IA agentique.
FDJ UNITED Ventures publie un mapping des startups françaises du retail
À l’occasion du salon Tech for Retail qui s’est déroulé le 24 novembre, FDJ UNITED Ventures et son partenaire France Digitale, ont dévoilé une cartographie inédite des 400 startups françaises du retail qui innovent sur l’ensemble de la chaîne de valeur du commerce, du magasin physique au e-commerce, pour répondre aux attentes concrètes des consommateurs comme des professionnels.